なぜ今「誠意」が問われているのか
誠意が大事する ― 信頼が揺らぐ時代に、私たちが立ち返るべき原点
最近、私たちは「信頼」という言葉の重みを、改めて問われているように感じます。
SNSでは美辞麗句が飛び交い、企業や個人が「誠実さ」を掲げながらも、その裏で打算的な行動が露呈する光景を多く目にします。情報が溢れ、誰もが発信者となったこの時代に、「本当の誠意」とは何か――この問いに、私は日々向き合っています。
背景と課題認識 ― 「効率」と「誠意」がすれ違う社会
現代社会では、スピードと効率が何よりも優先される傾向があります。
ビジネスの世界では成果が数字で評価され、人間関係も結果で測られがちです。AIや自動化が進み、合理性が称賛される一方で、人間らしい「思いやり」や「誠意」が軽視されている場面を少なくありません。
しかし、私は思うのです。
誠意とは、単なる「優しさ」ではなく、「相手の立場に立ち、真実を伝え、責任を引き受ける覚悟」のことだと。
どんなにテクノロジーが進化しても、この覚悟だけは人間にしか持てないものです。むしろ、変化の速い時代だからこそ、誠意のない言葉や行動は一瞬で見抜かれ、信頼を失うリスクがかつてないほど高まっています。
信念とビジョン ― 「誠意ある行動」が未来を変える
私自身、これまでの事業活動の中で、多くの失敗と葛藤を経験してきました。
数字だけを追いかけていた頃、確かに成果は上がりましたが、心の中に満たされないものが残りました。
ある時、取引先の担当者が「あなたの言葉には、数字以上の信頼がある」と言ってくれたのです。その一言が、私の人生の価値基準を変えました。
誠意は、すぐに結果を生むものではありません。
しかし、誠意ある行動は、時間をかけて信頼を築き、人を動かし、未来を変えていきます。
私は、これからの時代に必要なのは「誠意を持って挑戦するリーダー」でありたいと願っています。誠意をもって行動する人が増えれば、社会全体がもう少しあたたかく、もう少し希望に満ちた場所になるはずです。
具体的な提案と行動 ― 誠意を「行動の習慣」に変える
では、誠意をどう実践していけばよいのでしょうか。
私は、次の三つを意識しています。
「正直に伝える」勇気を持つこと
都合の悪いことも、相手のためにきちんと伝える。それが本当の誠意です。
「感謝」と「謝罪」を言葉にすること
小さなひとことが、大きな信頼を生みます。
「約束を守る」ことを軽んじないこと
どんなに小さな約束でも、誠意の積み重ねが信用の礎になります。
私自身、これらを日々の行動指針として、社員にも共有しています。ビジネスも人間関係も、結局は「人と人の信頼」で成り立っています。どんなに革新的な技術や戦略があっても、誠意を欠いた行動は、やがてそのすべてを失わせてしまうのです。
終わりに ― 共に、誠意のある未来をつくろう
誠意とは、誰かに見せるためのものではありません。
それは、自分自身との約束であり、社会との約束でもあります。
これからの時代に必要なのは、スピードよりも信頼、効率よりも誠意。
私は、そう信じています。
もしこの記事を読んで、少しでも心に響くものがあれば、ぜひあなた自身の中にある「誠意」について考えてみてください。
そして、あなたの周りの人たちと、その想いを語り合ってほしいのです。
未来は、誠意ある一人ひとりの行動から、静かに変わっていきます。
